株式会社ToDo-Company（遺品整理クリーンサービス）が運営するTwitterアカウント「@i_CleanService」（以下「本アカウント」といいます）では、下記のソーシャルメディアポリシーガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます）を定めております。本ガイドラインの内容にご同意いただいた上で本アカウントをご利用賜りますようお願い申し上げます。
１、運営について
- 運営者：株式会社ToDo-Company（孤独死の特殊清掃・遺品整理クリーンサービス）
- アカウント名：孤独死の特殊清掃・遺品整理クリーンサービス
- アカウントID：@i_CleanService
- 運用内容：遺品整理クリーンサービス（以下「当社」といいます）のおこなっている活動やサービスに関する情報など、さまざまなコンテンツを発信してまいります。
- 当社がコンテンツを発信する時間帯：平日10:00〜20:00（年末年始：お盆休み：担当者休日：当社の定める休業日を除きます）なお、それ以外の日時においても発信する場合がございます。
- 運営期間：本アカウントは予告なく運営を終了し、または削除される場合がございます。
２、返信およびお問い合わせの対応について
- 当社は本アカウントに対するコメントのすべてに返信するものではありません。
- 当社は、DM（ダイレクトメッセージ）によるお問い合わせに関してはお答えしない場合があります。
- 当社は、本アカウントに対するコメントやDMの受信管理をおこなっておりませんのでユーザーによって投稿されたコメントやDMについてのお問い合わせなどに関してもお答えしない場合があります。
- 当社やサービスに関するお問い合わせやご意見につきましては、当社サイト「お問い合わせページ」をご利用ください。
３、フォローについて
当社は、本アカウントをフォローしていただいたすべてのユーザーをフォローバック（フォロー返し）するものではありません。また、ユーザーが本アカウントをフォローしていない場合であっても当社が高品質なユーザーと判断した場合フォローさせていただく場合もございます。
４、ご注意いただきたい事項について
- 当社は、本アカウントにおける情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
- 当社は、ユーザーにより投稿されたコメントについては責任を負いません。
- 当社は、ユーザーが本アカウントを利用したことにより、または利用できなかったことにより被ったいかなる損害について責任を負いません。
- 当社は、本アカウントに関連して生じたユーザー間のトラブルまたはユーザーと第三者との間のトラブルによってユーザーまたは第三者の被った被害に関して責任は負いません。
- １〜４のほか、本アカウントに関する事項によってユーザーまたは第三者の被った損害についても責任を負いません。
- 投稿されたコンテンツの著作権等は当該投稿をおこなったユーザー本人に帰属しますが投稿されたことをもってユーザーは当社に対しコンテンツの一部または全部をユーザーの事前承諾およびユーザーに対する対価の支払いなく全世界において非独占的に使用（複製、加工、翻訳、抜粋、公開など）をする権利を許諾したものとし、かつ当社に対して著作権等を行使しないことに同意されたものとします。
- ユーザーから個人情報を所得する場合には当該個人情報を当社の「個人情報保護に関する基本方針」に基づいて適切に取り扱います。
- 本アカウントはTwitter社のシステムによって運用されておりますので、当社はTwitter社のシステムの運用についてお答えできません。また、Twitterサイト、Twitter社または第三者から提供されたソフトウェアやアプリケーション機能などによるご利用方法などの技術的なご質問にはお答えすることができません。
- 当社はガイドラインを予告なしに変更することがあります。
５、禁止事項について
本アカウントにおけるユーザーとのより良いコミュニケーションを実現するため、本アカウントをご利用される際には以下のような行為はご遠慮ください。ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する際には投稿アカウントのブロックやフォロー解除をすることがあります。
- 本人の承諾なく他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
- 当社、他のユーザーその他の第三者に損害を与える行為
- 本アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為
- 当社の承認なく本アカウントを通じまたは本アカウントに関連しておこなう営利を目的とした行為
- 当社、他のユーザーその他の第三者の著作権その他の知的財産を侵害する行為
- 当社と他のユーザーを誹謗中傷しまたは名誉もしくは信用を傷つける行為
- 反社会勢力との情報を提供する行為
- 選挙運動、宗教活動またはこれらに類似した活動をする行為
- 本アカウントの運用を妨げる行為
- その他Twitter社の定める不正行為に該当する行為
- 本アカウントの目的に関係のない宣伝行為
- その他当社が不適切とする行為
６、準拠法・裁判管轄について
本ガイドラインには日本法が準拠法として適用されます。また、本アカウントに関して生じる紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
７、お問い合わせについて
当社および当社サービスに関するお問い合わせやご相談に関しましては、当社サイト「お問い合わせページ」をご利用ください。