遺品整理と孤独死の特殊清掃クリーンサービス

遺品整理クリーンサービスは報道で紹介されています。

遺品整理の本当の意味

遺品整理とは、ただ物を片づける作業ではなく、故人との思い出を振り返り、心に区切りをつける大切な時間でもあります。

遺品を一つひとつ手に取りながら、その品にまつわるエピソードや故人の面影を思い浮かべる瞬間には、何とも言えない切なさと温かさが交差します。
「これは、いつも使っていたお気に入りのカップだったな」
「この写真、笑顔が本当に素敵だった」
──そんな小さな気づきが、ご遺族の心にそっと寄り添ってくれることもあります。

作業としては、衣類・家具・日用品・貴重品などを分類し、「残すもの」「譲るもの」「処分するもの」に分けていきます。
中でも、写真や手紙のような思い出深い品に触れると、自然と胸が熱くなる場面も多いでしょう。
一方、使い古した家電や衣類など、どうしても処分しなければならない品を手放すのは、どこか寂しさを伴いますが、それも新しい一歩を踏み出すための大切な過程です。

泣いたり、笑ったり、感謝の気持ちを噛みしめながら進めていくその作業の中で、ふと「ありがとう」と心の中でつぶやける瞬間が訪れたとき、
それこそが何よりの癒しになるのではないかと、私たちクリーンサービスは考えています。

遺族が最初に行うべきこと──冷蔵庫の処理

故人の遺品整理を始める際、最初に対応しておくべき大切な作業があります。
それは、「冷蔵庫の中の処理」です。

私たちはこれまで20年以上にわたり遺品整理の現場に携わってまいりましたが、冷蔵庫の処理を後回しにしたことで、想像以上のトラブルが発生するケースを多く見てきました。

日常生活では、多くの方が冷蔵庫を毎日開閉しています。
そのたびに背面のモーターが作動し、フロンガスを使って庫内を冷却する仕組みです。
しかし、居住者が亡くなり日常の使用が途絶えると、冷蔵庫は思いがけず故障することがあります。

冷却機能が停止した冷蔵庫は、次第に庫内温度が上昇し、ドアのパッキン部分などから害虫（ゴキブリやハエなど）が侵入することがあります。
放置された食品が荒らされ、虫の卵が庫内にびっしりと付着していたというケースも少なくありません。

さらに、故人の電気料金が未納だった場合、電力の供給が止まり、正常に稼働していた冷蔵庫も停止します。
「ゆっくりと整理を進めよう」と思っていたとしても、次に訪れた際には腐敗臭が部屋中に充満していた、というご相談を数多くいただいています。

もし一定期間、部屋をそのままにしておくご予定がある場合は、遺品整理の最初のステップとして、冷蔵庫の中を必ず確認・処理することを強くおすすめします。
これだけで、その後の作業環境が大きく改善され、トラブルを未然に防ぐことができます。

遺品整理業者と遺族による遺品整理の違い

弊社における遺品整理の進め方

貴重品および各種書類を細部まで確認しながら捜索する

遺品搬出に向けた事前準備

分別作業が終わった後の搬出準備

遺品の買取と再利用先への橋渡し

取り外し作業が必要な場合もご安心ください

担当者が最初から最後まで一貫して対応

ピアノの運搬は専門の提携業者が対応

大切な形見のご自宅への配送

ご遺品は寺院にて丁寧にご供養いたします

遺品整理完了後の室内清掃について

クリーンサービスでは、遺品整理に加えて退去時の清掃（ハウスクリーニング）もセットで対応しており、物件の明け渡しに際してオーナー様や管理会社とのトラブルが発生しにくい点で、多くのお客様から高い評価をいただいております。

ハウスクリーニングの専門知識と技術を活かし、遺品整理に「プラスアルファ」の価値をご提供できるのが、当社の大きな特長です。

遺品整理のみを行って賃貸物件を返却する場合、室内の清掃状態によっては、オーナー様の印象が大きく変わることがあります。

その点、ハウスクリーニングの専門技術を持つクリーンサービスであれば、清掃面でも安心してお任せいただけるとのお声を多く頂戴しております。一般的な遺品整理業者では対応が難しい清掃の仕上がりにも、高いご評価をいただいております。

遺品整理サービスをご利用いただいた方のお便り

自宅死の清掃に関するご依頼やご相談はこちらからお問い合わせください。

現地の状況や依頼者様の立ち会えるスケジュール、お打合せの時間などをお聞きいたします。

＼年中無休　AM8:30～20：00受付／

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ご家族で対応される遺品整理について

遺品整理をする目的

遺品整理には、単なる物の片付けや処分を超えた、深い意味や感情が込められています。ここでは、主な目的をいくつかご紹介いたします。

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1. 故人との思い出を整理する

遺品整理は、故人との思い出を振り返る時間でもあります。一つひとつの品物に込められたエピソードや想いを思い出すことで、心の整理にもつながります。「この服、よく着ていたな」「この手紙は大切にしていたな」といった記憶がよみがえり、自然と涙があふれることもあるでしょう。

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2. 新たな一歩を踏み出す準備

遺品を整理することは、悲しみを乗り越え、前を向くための大切な過程です。故人を忘れるのではなく、大切な品々に向き合うことで、心に一区切りをつけることができます。「これからも見守ってくれている」と感じながら、少しずつ前に進む助けとなるでしょう。

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3. 空間の整理と新たな活用

遺品整理によって空間が整うことで、部屋や家の新たな活用方法を見つけることができます。たとえば、空いた部屋を子ども部屋にしたり、趣味のスペースとして活用したりと、生活の再スタートにつながるケースも多くあります。

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4. 家族や親しい人との絆を深める

多くの場合、遺品整理は家族や親しい方と一緒に行われます。その過程で、故人との思い出を語り合いながら、自然と絆が深まっていきます。「こんなこともあったね」と笑顔がこぼれる瞬間は、心の支えとなり、大切な時間になるでしょう。

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5. 物の再利用やリサイクル

故人の遺品の中には、まだ使える品物も多くあります。それらをリサイクルや寄付として活用することで、次の誰かの役に立てるという意味を持ちます。「これを誰かが使ってくれるなら、きっと故人も喜んでくれる」と、前向きな気持ちにつながることもあります。

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このように、遺品整理は「片付け」だけでなく、「心の整理」や「新たな生活への準備」という意味も含んでいます。大切な作業だからこそ、焦らず、無理をせず、自分たちのペースで進めていくことが大切です。

仕分け作業の進め方

遺品整理の仕分け作業は、感情的な負担が大きい反面、事前に計画を立てて進めることでスムーズに行うことができます。以下に、仕分け作業を効率よく進めるための具体的なステップとポイントをご紹介いたします。

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1. 準備を整える

感情的な負担を軽減し、作業を効率よく進めるために、事前準備はとても重要です。

• 必要な道具を用意する
  ダンボール、ゴミ袋、マーカー、ラベル、手袋などをあらかじめ準備しておくと、仕分けがスムーズに進みます。
• 作業期限を設定する
  「〇日までに終わらせる」といった目標を立てることで、集中して取り組みやすくなります。

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2. 仕分けの基準を決める

感情に流されて判断が難しくなることも多いため、あらかじめ基準を決めておくと迷わず進められます。

• 残すもの（保管）：形見として残したいもの、思い出や価値のある品
• 譲るもの（寄付・贈与）：まだ使用でき、誰かの役に立つと感じるもの
• 処分するもの：壊れているもの、使い道のないもの
• 迷うもの（保留）：すぐに判断がつかないものは、一時的に保留箱に分けて後で再確認

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3. 部屋ごと・エリアごとに進める

一度にすべてを整理しようとすると混乱しやすいため、小さな単位で取り組むことが効果的です。

• 一部屋ずつ整理する：たとえば、リビング→寝室→キッチンのように順序を決めて取り掛かります。
• 小さなエリア単位で進める：引き出しひとつ、棚の一段など、細かく区切って進めることで達成感も得られます。

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4. 思い出に浸る時間も大切に

遺品整理では、懐かしい品に触れる機会も多く、感情が込み上げることも自然なことです。

• 品物を手に取り、故人を偲ぶ時間を設ける
  思い出の詰まった品には、静かに向き合う時間をつくりましょう。
• 時間を決めて切り替える
  感情に浸る時間が長くなりすぎないよう、「15分だけ」と決めておくと作業とのバランスが取れます。

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5. 家族や専門家に協力を求める

ひとりで抱え込まず、信頼できる人に頼ることも大切です。

• 家族や友人に手伝ってもらう
  一緒に作業することで故人の思い出を共有し、精神的な支えにもなります。
• 専門業者に依頼する
  体力的・時間的に難しい場合は、遺品整理の専門業者に相談するのも有効な方法です。

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6. 休憩を忘れずに

遺品整理は、心身ともに負担のかかる作業です。無理をせず、こまめに休憩を取りながら進めることが大切です。

ポイント

• 無理に急がない
  焦って進めると、後悔や見落としが生まれやすくなります。
• 完璧を求めすぎない
  多少の迷いがあっても、「必要な物だけを残す」という基本を守れば大丈夫です。

急いで遺品整理をすると親族間で異議が生じることも

遺品整理における「異議」とは、家族や関係者の間で意見の食い違いやトラブルが発生する状況を指します。
遺品には感情的、あるいは金銭的な価値が伴うため、整理の過程で意見が対立することは珍しくありません。
ここでは、異議が生じやすい場面とその対応策についてご紹介いたします。

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1. 異議が生じやすい主な場面

（1）形見分けに関する意見の違い

例：
「この品物を自分が持ちたい」と複数の人が希望し、分配をめぐって対立するケース。

原因：
感情的な価値や金銭的な価値に対する見方の違い。

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（2）整理のタイミングや方法の食い違い

例：
「すぐに整理したい」という意見と、「時間をかけてゆっくり整理したい」という意見の衝突。

原因：
心理的な準備の差や、悲しみを乗り越える時間の違い。

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（3）高価な遺品の扱い

例：
貴金属や骨董品、不動産などをどう扱うかをめぐってトラブルが発生。

原因：
財産としての価値が不明確であることや、権利の認識の違い。

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（4）遺言書・法的相続の不一致

例：
遺言書の内容に納得できない家族がいる場合や、相続人間での理解不足。

原因：
遺言書の解釈や相続内容に対する不満・不信感。

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2. 異議を解消するための対応策

（1）事前の話し合いをしっかり行う

• 全員が集まれる場を設ける
  　関係者全員が集まり、それぞれの意見や希望を共有することが重要です。
• 感情を伝える
  　「これが大切だった理由」など、背景にある感情を丁寧に説明することで理解を得やすくなります。

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（2）第三者のサポートを活用する

• 遺品整理の専門業者に依頼する
  　中立的な立場での進行により、感情的な衝突を回避しやすくなります。
• 弁護士や司法書士への相談
  　相続や遺言に関する異議がある場合は、専門家のアドバイスを受けることで法的に適切な対応が可能です。

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（3）感情的な対立を和らげる工夫

• 一時保留ルールを設ける
  　意見が割れる品物は、冷却期間を設けて後日再検討することで落ち着いて判断できます。
• 中立的な立場を意識する
  　誰かの意見に偏らず、全員が納得できる妥協点を探る姿勢が大切です。

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3. 避けるべき行動

• 独断で整理や処分を進めない
  　関係者の合意がないまま進行すると、大きなトラブルの原因になります。
• 感情的な言動を控える
  　冷静さを欠く対応は、さらに対立を深めてしまうことがあります。

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4. 異議が解消できない場合の対応策

• 家庭裁判所への調停申し立て
  　相続内容に合意が得られない場合、家庭裁判所での調停という手段があります。
• 遺言執行者の判断に従う
  　故人が遺言執行者を指定していた場合は、その判断に従うことでトラブル回避につながることもあります。

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5. 異議を未然に防ぐためにできること

家族間のコミュニケーションを大切にする
　日頃から円滑な関係を築いておくことで、万が一の際も冷静に話し合える環境が整います。

故人の意思を生前に確認しておく
　遺言書や財産の希望を事前に共有しておくことで、後の混乱を避けられます。